Como desativo a orientação por voz na minha TV Samsung?

As TVs Samsung estão em produção há várias décadas. Os aparelhos para visualização de programas, lançados sob a marca mundialmente conhecida, possuem boas características técnicas e são procurados por compradores em diversos países.

Nas prateleiras das lojas que vendem esses equipamentos, é possível encontrar uma grande variedade de TVs Samsung. Junto com os modelos com controle de dispositivo padrão usando botões localizados no controle remoto ou no painel do dispositivo, você pode encontrar instâncias que podem ser controladas por voz.

Inicialmente, o assistente de voz foi projetado para usuários com problemas de visão. O ponto principal é que quando você liga a função, após pressionar qualquer uma das teclas localizadas no controle remoto ou no painel da TV, segue-se uma duplicação de voz da ação realizada.

Para pessoas com deficiência, esta função será indispensável. Mas se o usuário não tiver problemas de visão, a repetição a cada pressionamento de tecla na maioria dos casos leva a uma reação negativa ao assistente integrado. E o usuário tende a desabilitar o recurso irritante.

A gama de equipamentos para assistir a conteúdos de televisão é atualizada a cada ano. O assistente de voz está presente em todas as TVs Samsung. E se a ativação da função de espelhamento de voz em todos os modelos for igualmente ativada quando você o ligar pela primeira vez, então o algoritmo para desativá-lo em diferentes modelos de TV é executado por um conjunto diferente de comandos. Não existe um guia universal para desativar o recurso de assistência por voz para todas as TVs Samsung.

Para entender qual instrução usar para desativar, você precisa determinar a série a que esta ou aquela TV pertence. O número de série do produto pode ser encontrado no manual de instruções do produto ou na parte traseira da TV. A série à qual a unidade pertence é indicada por uma letra latina maiúscula.

Todos os nomes dos modelos modernos de TV Samsung começam com a designação UE. Em seguida, vem a designação do tamanho da diagonal, ela é indicada por dois números. E o próximo sinal indica apenas a série do dispositivo.

Os novos modelos lançados após 2016 são marcados com as letras: M, Q, LS. A orientação por voz desses modelos pode ser desativada da seguinte forma:

1. no painel de controle, pressione a tecla Menu ou pressione o botão "Configurações" diretamente na própria tela;
2. vá para a seção "Som";
3. selecione o botão "Configurações adicionais";
4. em seguida, vá para a guia "Sinais de som";
5. pressione o botão "Desativar";
6. salvar as alterações nas configurações.

Os modelos de TV lançados antes de 2015 são designados pelas letras G, H, F, E. O algoritmo para desativar a duplicação de voz em tais modelos inclui o seguinte conjunto de comandos:

1. pressione a tecla Menu localizada no controle remoto ou na tela de toque;
2. selecione o subitem "Sistema";
3. vá para a seção "Geral";
4. selecione o botão "Sinais de som";
5. pressione o botão Ok;
6. coloque a chave na marca "Off";
7. salve as alterações feitas.

Em TVs lançadas em 2016 e relacionadas à série K, você pode remover a resposta de voz desta forma:

1. pressione o botão "Menu";
2. selecione a guia "Sistema";
3. vá para a guia "Acessibilidade";
4. pressione o botão "Trilha sonora";
5. reduza o som do acompanhamento ao mínimo;
6. salvar configurações;
7. Clique OK.

Você pode verificar a desconexão da função de orientação por voz desnecessária pressionando qualquer um dos botões no controle remoto após salvar as alterações nas configurações. Se nenhum som for ouvido após pressionar a tecla, significa que todas as configurações foram feitas corretamente e a função está desabilitada.

Caso o assistente de voz não possa ser desligado na primeira vez, você deve:

1. execute novamente as combinações necessárias para desabilitar a função, seguindo claramente as instruções propostas;
2. certifique-se de que após cada pressionamento de tecla, sua resposta segue;
3. se não houver resposta, verifique ou substitua as pilhas do controle remoto.

Se as baterias estiverem em bom estado de funcionamento e quando você tentar desligar a duplicação de voz novamente, o resultado não será alcançado, então pode haver um problema com o sistema de controle da TV.

Em caso de mau funcionamento você precisa entrar em contato com um centro de serviço Samsung. O especialista do centro pode identificar facilmente o problema que surgiu e eliminá-lo rapidamente.

A configuração do controle de voz em uma TV Samsung é apresentada a seguir.