Por que não há sinal na TV com um decodificador e o que devo fazer?

Muitos proprietários de equipamentos que usam um decodificador digital querem entender por que não há sinal na TV. Na maioria dos casos, os problemas de tradução são facilmente resolvidos sem chamar um assistente ou entrar em contato com um centro de serviço. Vale a pena falar com mais detalhes sobre o que fazer se o sinal no decodificador desaparecer e como você pode solucionar o problema.

Situações em que não há sinal na TV não são tão raras. Na primeira conexão de um equipamento ainda não configurado, com falha de software ou parâmetros ajustados incorretamente, as TVs modernas com set-top box geralmente não apresentam "ruído branco", mas a inscrição correspondente. Se aparecer, enquanto não houver mensagens sobre o trabalho preventivo em canais individuais, você terá que estudar mais cuidadosamente as possíveis formas de ocorrência de uma pane.

Por exemplo, se o decodificador quebrar, o sinal proveniente dele não virá completamente, ao ser ligado, o protetor de tela da marca que o divulgou não será transmitido na tela. Isso pode ser considerado uma indicação direta de que a TV está em ordem. Além disso, um decodificador quebrado não responde aos comandos dos botões e do controle remoto. Se o firmware atualizado for o culpado, quando ligado, a mensagem Reinicializar pode aparecer no visor de informações.

Pode haver muitas razões pelas quais o sinal desaparece em um set-top box de TV digital, e nem sempre elas estão diretamente relacionadas ao mau funcionamento do próprio receptor. Além disso, na maioria das vezes os problemas são temporários. Ao conectar por meio de uma antena, a perda do sinal de TV pode ser associada a outros nós envolvidos na conexão. Às vezes, a recepção não funciona devido à manutenção ou imperfeições do equipamento. Com mau tempo, a TV digital muitas vezes não é exibida devido a uma grande quantidade de interferência e transmissão de sinal ruim.

As causas mais comuns de tal mau funcionamento devem ser consideradas com mais detalhes.

• Repartição do equipamento. Problemas com a transmissão do sinal nem sempre são causados ​​por sua má qualidade. Antena, receptor e TV também possuem componentes e blocos que podem falhar. É necessário verificar a operacionalidade de cada elemento.

• Clima. Se o motivo for justamente a precipitação, basta aguardar a mudança das condições fora da janela. Às vezes, apenas 1 pacote de canal (10 de 20) funciona, vale a pena verificar se todos os programas estão faltando.

• Acidentes e trabalhos técnicos. Eles acontecem até com equipamentos modernos. Se a causa do problema for uma falha na fonte principal do sinal ou seu desligamento preventivo, vale a pena voltar a assistir à TV mais tarde. Os canais retornarão automaticamente ao seu lugar na grade de transmissão.

• Interrompa a transmissão. Vários canais transmitem não 24 horas por dia, interrompendo seu trabalho por uma ou duas horas à noite. Vale a pena usar o guia do programa para obter detalhes.

• Fonte de dados de TV errada selecionada. No menu da própria TV, o decodificador geralmente é conectado por meio de canais de vídeo, e não diretamente. Vale a pena certificar-se de que, ao conectá-lo, o dispositivo foi colocado no modo desejado. Se o sinal desaparecer repentinamente, também é melhor verificar qual modo está ativado: TV (desatualizado), AV, HDMI.

• Configurações com falha. Neste caso, o próprio STB não consegue encontrar e transmitir canais. Isso acontece muitas vezes com equipamentos baratos.

• Sinal fraco. Se as informações na tela da TV reportarem algo assim, deve-se buscar a causa dos problemas na antena. Talvez caíram galhos, houve um deslocamento devido a rajadas de vento. Além disso, se a transmissão da primeira conexão apresentar falhas óbvias, é recomendável considerar a possibilidade de instalação de um amplificador de sinal. Talvez sua fonte esteja simplesmente a uma distância considerável.

• Não consigo configurar o equipamento, a TV “ignora” o decodificador. Esse problema é encontrado com mais frequência pelos proprietários de novos decodificadores ao se conectar pela primeira vez. Nesse caso, na tela da TV, mesmo que você faça tudo de acordo com as instruções, aparece a inscrição "Sem sinal".

• Faltam alguns canais. Na verdade, os receptores de sinal de TV digital recebem 2 multiplexes - pacotes de 10 programas cada. Se um deles for obrigatório, transmitido para todo o país, o segundo pode funcionar em determinadas regiões em modo teste ou não conectar de forma alguma. Em seguida, você pode pesquisar canais adicionais pelo tempo que desejar; eles ainda não aparecerão.

Para determinar com precisão as razões da falta de sinal em uma TV com set-top box digital, vale a pena verificar todas as fontes possíveis desse tipo de problema. É melhor começar esclarecendo a presença de um sinal no site do provedor - eles estão disponíveis em todas as regiões, caso esteja sendo realizado um trabalho preventivo, certamente haverá dados a esse respeito. Além disso, você pode verificar a qualidade da TV digital com seus vizinhos. Se não houver sinal em todos os dispositivos da casa, vale a pena esperar um pouco até que apareça novamente.

Com mau tempo ou quando a antena está localizada perto de fontes de interferência (por exemplo, uma estrada movimentada), a recepção das transmissões pode ser interrompida por um curto período. Nesse caso, você terá que procurar maneiras de mover a antena para a zona de um sinal mais confiável, ou simplesmente mudar sua direção.

Ao identificar problemas com tecnologia, você precisa agir de acordo com a situação.

1. Se o sinal for interrompido e com ele a TV ou set-top box desligada, certifique-se de que o fornecimento de energia da casa ou apartamento não seja interrompido. Ao usar tomadas com estabilizadores de tensão, é necessário verificar se o botão de desligamento funcionou, se necessário, pressione-o.
2. Se o receptor estiver avariado ou "congelado", não deve tentar efectuar a autorreparação, especialmente se o período de garantia de fábrica ainda for válido. Você precisa entrar em contato com um especialista para diagnóstico e possível detecção de casamento.
3. Se a fonte de problemas for um cabo danificado ou seus contatos, basta comprar um substituto. Isso irá restaurar completamente o sinal.

O mau funcionamento da TV no caso de ausência de sinal pode ser devido a danos na entrada responsável pela transmissão da "imagem". Se estiver danificado, a imagem não aparecerá, será necessário um reparo. Uma solução temporária pode ser usar outros métodos de conexão para transmitir o sinal digital da antena. Além disso, o equipamento pode ser danificado por um surto de energia na rede - neste caso, é melhor entrar em contato com a central de atendimento.

Se o decodificador apresentar uma falha nas configurações, a única solução é redefinir os padrões de fábrica. É realizado de acordo com as instruções do fabricante.

Se você identificar um problema de antena como uma fonte, será necessário verificar o quão firmemente o cabo está conectado ao soquete. Além do mais, é importante prestar atenção à natureza da interferência. Se continuarem por muito tempo, você precisa mudar a direção da antena, experimentar a montagem e a instalação. Isso permitirá que você obtenha uma recepção confiável dos 20 principais canais de televisão.Às vezes, acontece que seu próprio amplificador de antena não é suficiente e só há uma saída - comprar um equipamento novo e mais potente.

Se você tiver um problema com a falta de canais em sua TV depois de comprar um decodificador, você deve escolher a maneira mais fácil. Existe uma "linha direta" que ajuda os residentes da Federação Russa a mudar da transmissão analógica para a digital. Além disso, às vezes, uma simples reinicialização de um decodificador que já está conectado à TV ajuda. E também vale a pena verificar a exatidão da seleção do input, principalmente se a conexão for feita através de uma "tulipa". Assim que o decodificador for reconhecido pelo receptor de TV, você pode iniciar a busca automática dos canais disponíveis em seu menu.

Para obter informações sobre o que fazer se não houver sinal na TV com um decodificador, consulte o próximo vídeo.