Por que minha impressora Epson não imprime e o que devo fazer?
Quando uma impressora Epson não imprime, a busca por uma resposta para as perguntas: o que fazer, como consertar a situação, torna-se fundamental. Os produtos desta empresa são bastante fiáveis, raramente falham, mas ainda acontecem dificuldades no seu funcionamento. Para entender por que a impressora não imprime em preto após a substituição do cartucho, se houver tinta, diagnósticos precisos ajudarão a entender outros problemas.
Motivos principais
Existem algumas situações em que uma impressora Epson não imprime. Na maioria dos casos, estão associados à violação das regras de funcionamento dos equipamentos, com a utilização de consumíveis de baixa qualidade.
A maioria das falhas pode ser facilmente eliminada em 10 minutos com a abordagem correta para os negócios.
Se a impressora colorida imprimir em preto após a substituição do cartucho, ou se o produto parar de funcionar completamente quando houver tinta no compartimento do distribuidor, vale a pena considerar em detalhes todas as causas mais comuns de tais problemas.
- Conexão incorreta.
- O dispositivo errado está conectado a partir do qual o documento foi enviado.
- Congela devido a um mau funcionamento temporário do próprio equipamento. Nesse caso, a fila de impressão será violada.
- Falta de papel.
- Atolamentos de papel no alimentador.
- Erros do driver.
- O cartucho está vazio ou mal recarregado.
Estas são as principais falhas disponíveis para auto-reparo. Problemas técnicos associados a avarias graves são resolvidos nos centros de serviço... Vale a pena considerar que a auto-abertura da caixa em violação aos lacres de fábrica acarretará na perda da garantia dos equipamentos de escritório.
O que fazer?
Se a origem dos problemas for identificada, você pode prosseguir para corrigi-los. Para fazer isso, você terá que realizar uma série de ações sequenciais. Para cada divisão, eles serão diferentes.
Conexão errada
O motivo mais comum pelo qual uma impressora Epson se recusa a imprimir é porque não há fonte de alimentação. Se o dispositivo simplesmente foi esquecido de ser conectado à rede, basta restaurar a conexão.
- Verifique o contato com o soquete. Se estiver quebrado, restaure-o. Se não houver fonte de alimentação, verifique a integridade da tomada e do cabo.
- Executar reinício PC e impressora.
- Verifique o cabo USB. Substitua por um novo, se necessário.
Se tudo for feito corretamente, o dispositivo completará com sucesso a operação de impressão especificada.
Impressora errada
Com o Windows, você pode conectar várias impressoras ao mesmo tempo. Além disso, nem todos eles têm uma incorporação física. Se esse erro ocorrer ao escolher um dispositivo, demorará muito para que o documento seja impresso. Para evitar esses problemas, você pode simplesmente configurar sua impressora Epson para ser o dispositivo de impressão padrão. Isso é feito a partir do painel de configurações por meio do menu de contexto. Com o uso constante de várias impressoras, você ainda terá que monitorar cuidadosamente as ações do usuário - o status constante do dispositivo principal só vai interferir.
Falha no trabalho
Na maioria das vezes, está associado ao fato de que ocorreu um erro no funcionamento do dispositivo, que violou a fila de impressão.
Isso acontece quando os documentos são enviados em série.
Para corrigir a situação, você terá que cancelar manualmente todas as operações de impressão. A sequência de ações será a seguinte:
- entrar no painel de controle da impressora no PC;
- mude para ícones pequenos;
- abra o centro de controle;
- selecione um dispositivo específico na lista, abra o menu de contexto para ele;
- encontre o despachante responsável pela fila de impressão;
- exclua um por um os documentos "presos" ou toda a fila por meio da função de limpeza;
- faça um teste de impressão.
Se depois disso a impressora não funcionar no modo normal, será necessário reiniciá-la manualmente à força.
Sem papel
Normalmente, a impressora relata uma falta ou atolamento usando sinais indicadores ou exibindo um aviso na tela. Se não, você precisa realizar uma inspeção visual da impressora. Uma folha atolada geralmente é visível e pode ser detectada visualmente. Se detectado, é necessário remover o papel com cuidado, evitando solavancos.
Se houver um sinal de erro, mas o problema não for detectado visualmente, remova o cartucho. Com melhor visibilidade, os problemas podem ser resolvidos de maneira muito mais rápida e fácil. Quando a bandeja de papel estiver vazia, basta enchê-la e iniciar a impressão.
Erros devido a motoristas
Utilitários especiais são usados para conectar o sistema operacional do PC à impressora. Eles são chamados de drivers. Se este item falhar, a Epson não imprimirá. Na maioria das vezes, os erros são lançados após o sistema operacional ter sido reinstalado ou atualizado. Além disso, uma possível causa pode ser falha de software ou conexão de equipamento novo não utilizado.
A impressora pode responder a erros de driver de maneiras diferentes. Na maioria das vezes, a operação solicitada pelo usuário é cancelada ou a folha sai das abas sem sinais de impressão.
Para esclarecer o que exatamente se tornou a origem do mau funcionamento, ligue para o gerente de hardware no painel de controle do PC para ajudar. Se pontos de exclamação aparecem entre as designações, você precisa adicionalmente encontre e instale os drivers corretos.
Se nenhum erro for detectado no gerenciador e a impressão ainda for difícil, é recomendável reinstalar o utilitário. Para removê-lo, os próprios recursos do sistema são suficientes. Então você precisa baixar os drivers necessários no site oficial do fabricante e instalá-los.
O cartucho está vazio ou não fornece tinta
A primeira coisa que se costuma verificar quando a impressora emite folhas em branco ou falha total do equipamento para funcionar, - completude de enchimento do cartucho. Na verdade, vale a pena verificar o nível de toner. No modo normal, é executado na seção "Propriedades de hardware" das configurações. Mas se você usar um cartucho recondicionado ou recarregado, os dados não serão confiáveis, você terá que realizar uma verificação manual.
Recomendações
Você pode verificar a exatidão da conexão à rede usando os LEDs localizados na caixa. Se as luzes acenderem normalmente, não há problema com a fonte de alimentação da impressora Epson.
Se o serviço de fila travar, você não conseguirá limpar os documentos da memória da impressora. Neste caso, você terá que através da seção de administração, pare forçosamente o despachante responsável por esta função. Em seguida, em um subdiretório no Windows system32 \ spool \ printers, exclua manualmente os documentos. Depois disso, com uma nova partida, o dispositivo funcionará normalmente.
Para reduzir o risco de atolamentos de papel na impressora, é recomendável adquirir papel de boa qualidade com gramatura suficiente. Folhas muito finas irão "mastigar". Não se deve reaproveitar papel: é difícil dobrá-lo em uma pilha uniforme, ocorre a eletrificação.
Se você tiver problemas com a impressão, se tiver toner, deve prestar atenção ao cabeçote de impressão - é nas impressoras jato de tinta. Após a limpeza da tinta aderente e seca, é provável que o desempenho seja restaurado. Em impressoras a laser, um baixo suprimento de tinta é indicado por listras brancas que aparecem nas impressões. Vale a pena considerar este sinal e substituir ou recarregar o cartucho.
Veja abaixo as informações sobre o que fazer se a sua impressora Epson ou MFP não imprimir.
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